プライバシーポリシー

旭川コンシェルジュ（以下「本サイト」）は、株式会社Fect（以下「運営者」）が運営する旭川の地域情報サイトです。 本サイトで取り扱う情報について、次のとおり定めます。 本ポリシーは、Web版と、同じ内容を表示するスマートフォンアプリ版（Android／iOS）に共通して適用されます。

1. チャット（AIコンシェルジュ）で入力された内容

質問の文章は、回答を生成するために外部のAIサービス（Google の Gemini API）へ送信されます。あわせて、ご質問の意図（目的・同行者・雰囲気などの希望）を読み取るために、質問の文章を外部のAIサービス（TypeSafe AI の Jev API）へ送信します。本サイトのサーバーでは、案内の精度を高める目的で、質問の文章・選択中の言語・回答日時・案内したスポットを記録することがあります。 この記録にIPアドレス、端末の情報、現在地の座標、氏名などの個人情報は含めず、質問の傾向を調べる以外の目的には使いません。 記録の削除をご希望の場合は、下記のお問い合わせ先までご連絡ください。 氏名・電話番号などの個人情報は入力しないでください。 Google および TypeSafe AI による送信データの取り扱いは、それぞれのプライバシーポリシーに従います。

マイクのボタンで音声の相談を使うときは、音声が回答の生成のために外部のAIサービス（OpenAI の API）へ送信されます。 音声はブラウザから OpenAI へ直接送られ、本サイトのサーバーでは受け取らず保存もしません。 音声の相談は利用者がマイクのボタンを押したときだけ始まり、もう一度押すか5分で終わります。 音声の相談で場所を探すときは、話した内容から作った探したい内容の文章が、上記の質問の文章と同じように扱われます。 OpenAI による送信データの取り扱いは、OpenAI のプライバシーポリシーに従います。

2. 位置情報

「現在地から近い順で探す」ボタンを押し、端末で許可した場合にのみ、現在地（緯度・経度）を取得します。 取得した位置情報は、近いスポットを案内するための距離の計算にその場で使うだけで、 本サイトのサーバーにも外部サービスにも保存しません。 ボタン横の「×」で、いつでも利用をやめられます。

「マップ」ページの「現在地を表示」ボタンも同様に、端末で許可した場合にのみ現在地を取得し、 端末の中で地図の表示と距離の計算に使うだけで、保存も送信もしません。 なお、マップページの地図画像は OpenStreetMap のサーバーから読み込むため、 同サーバーには表示中の地図の範囲とIPアドレスが送られます（現在地の座標そのものは送られません）。

スポット一覧の「現在地から近い順」ボタンも同様に、端末で許可した場合にのみ現在地を取得し、 端末の中で並べ替えと距離の表示に使うだけで、保存も送信もしません。

3. 端末の情報・アクセス記録

本サイトおよびアプリは、下記の通知の宛先と「4. アクセス解析」の Cookie 等を除き、端末の識別子（広告ID等）、連絡先、写真などの端末内の情報を取得しません。 アカウント登録もありません。

iOS アプリで「通知を受け取る」を押し、端末で許可した場合にのみ、通知を届けるための宛先 （Apple が発行する端末トークン）と選択中の言語、登録日時を本サイトのサーバーに保存します。 これらはお知らせの配信だけに使い、質問の内容・現在地・IPアドレスとは結び付けません。 通知は Apple の配信の仕組み（Apple Push Notification service）を通して届きます。 通知は端末の「設定」からいつでも止められ、届かなくなった宛先はサーバーから削除します。

ホスティング事業者（Netlify）のサーバーには、IPアドレス・アクセス日時・ブラウザの種類などのアクセス記録が 一定期間保持されます。これは不正アクセスの防止と障害対応のためのもので、個人を特定する目的には使いません。

4. アクセス解析

本サイトは、利用状況を把握してサイトを改善するために、Google が提供するアクセス解析ツール 「Google アナリティクス」を利用しています。 Google アナリティクスは Cookie を使い、閲覧したページ、滞在時間、おおまかな地域、端末やブラウザの種類、 どの検索やサイトから訪れたかなどの利用データを収集します。 このデータに氏名などの個人を特定する情報は含まれず、チャットの質問の文章や現在地の座標も送りません。 収集されたデータは Google のプライバシーポリシーに基づいて管理されます。詳細はGoogle のポリシーをご確認ください。

データの収集は、ブラウザの設定で Cookie を無効にするか、Google アナリティクス オプトアウト アドオンを利用することで止められます。

あわせて、ページの使いやすさを改善するために、Microsoft が提供する「Microsoft Clarity」を利用しています。 Microsoft Clarity は Cookie などを使い、ページ上でのクリック・スクロール・画面の動きを記録して、 ヒートマップや操作の再現映像として表示します。 チャットで入力した質問の文章と回答、口コミの下書きの文章、入力欄の内容は記録の対象から外しています。 記録に氏名などの個人を特定する情報は含めません。 Microsoft によるデータの取り扱いは、Microsoft のプライバシーに関する声明に従います。

5. 広告・アフィリエイト

本サイトはアフィリエイトプログラム（楽天トラベル、バリューコマース等）を利用しており、 リンクを経由した予約・購入により収益を得る場合があります。 該当するリンクには「広告」と表示します。 また、掲載料をいただいている店舗・施設には【PR】と表示します。 表示や順序が対価によって変わることはありません。

6. 掲載情報について

営業時間・定休日・料金・設備は、確認した時点の情報です。変更される場合があるため、 お出かけ前に各店舗・施設の公式情報をご確認ください。 本サイトの情報を利用したことによる損害について、運営者は責任を負いかねます。

7. お問い合わせ

掲載内容の訂正・削除のご依頼、その他のお問い合わせは、fect1209@gmail.comまでお願いします。

制定日：2026-09-05 ／ 改定日：2026-10-19